Dernière mise à jour : Avril 2026
Chez Maison Lua, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité Maison Lua explique de manière claire comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site : https://monencadreur.fr/groupe3/
La politique de confidentialité Maison Lua détaille l’ensemble des pratiques mises en place pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
1. Données personnelles collectées par Maison Lua
Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations sont recueillies automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Fuseau horaire
- Pages consultées
- Temps passé sur le site
- Source de votre visite (Google, réseaux sociaux, etc.)
Ces données sont appelées “données de navigation”.
Données confidentielles collectées lors d’une commande
Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (sécurisées, non stockées directement)
Ces données sont appelées “données client”.
2. Utilisation des cookies sur le site Maison Lua
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site (panier, connexion)
- Cookies analytiques : statistiques de navigation (ex : Google Analytics)
- Cookies marketing : personnalisation des publicités
Vous pouvez à tout moment :
- Accepter
- Refuser
- Personnaliser vos cookies
via le bandeau prévu à cet effet lors de votre arrivée sur le site.
3. Comment Maison Lua utilise vos données personnelles
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous envoyer des confirmations et factures
- Répondre à vos demandes
- Prévenir les fraudes
- Améliorer notre site et nos services
- Vous proposer des offres personnalisées (si vous avez accepté)
4. Partage des données personnelles Maison Lua
Nous partageons certaines données uniquement avec des prestataires de confiance :
- Shopify (hébergement et boutique en ligne)
- Google Analytics (analyse du trafic)
- Prestataires de paiement sécurisés
Ces partenaires respectent les réglementations en vigueur, notamment le RGPD.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Publicité et données utilisateurs Maison Lua
Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :
- Google : https://www.google.com/settings/ads
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
6. Vos droits RGPD sur Maison Lua
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
Email : lou.druhen@gmail.com
7. Durée de conservation des données Maison Lua
Vos données personnelles Maison Lua sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client
- Puis archivées pour des obligations légales (facturation, comptabilité)
8. Données des mineurs
Le site Maison Lua n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité Maison Lua
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour :
- Respecter les obligations légales
- Améliorer la transparence
Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour en savoir plus sur la politique de protection des données Maison Lua, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Email : lou.druhen@gmail.com
Adresse : 39 rue du Faubourg de Pierre, 67000 Strasbourg, France
